HubSpot Report 2026: KI ist der wichtigste Marketing-Trend – aber die Strategie hinkt hinterher

Der HubSpot Report "State of Marketing 2026" (Daten von über 600 Marketing-Verantwortlichen in Europa, erhoben im Juni/Juli 2025) zeigt: Künstliche Intelligenz ist der mit Abstand wichtigste Trend im Marketing.
Die wichtigsten Ergebnisse:
- KI als Top-Trend: Für die meisten Marketer ist KI der wichtigste Zukunftstrend (noch vor der Konsolidierung von Marketingkanälen).
- Top-Tools: Die meistgenutzten KI-Tools sind Chatbots wie ChatGPT (71 %), generative KI für Bild-/Texterstellung (71 %) und Tools zur Verbesserung der Textqualität (55 %). KI wird am häufigsten für Marketing-Analysen und Reporting (50 %), Content-Erstellung (49 %) und Personalisierung (47 %) eingesetzt.
- Vorteile vs. Hürden: Marketer sehen klare Vorteile: KI steigert die Effizienz bei der Content-Erstellung, ermöglicht personalisierte Kundenerlebnisse und spart Zeit durch Automatisierung manueller Aufgaben. Doch die Hürden sind hoch: Die Integration von KI in bestehende Systeme ist schwierig, die Technologie entwickelt sich zu schnell, und es mangelt an Zeit, um mit den Veränderungen Schritt zu halten.
- Die Strategie-Lücke: Zwar nutzen fast alle KI, aber nur eine Minderheit hat eine klar definierte Strategie. Diejenigen mit einer dokumentierten KI-Strategie sind jedoch deutlich erfolgreicher: Sie erreichen ihre Ziele zu 94 % und sind 2,4-mal effektiver in ihren Kampagnen.
Der Report liefert solide Daten, hat aber blinde Flecken:
- Anbieter-Bias: Als Anbieter einer CRM- und Marketing-Plattform mit KI-Funktionen hat HubSpot ein Interesse daran, die Bedeutung von KI und Datenintegration zu betonen. Die Ergebnisse könnten daher tendenziell KI-positiver ausfallen.
- Fokus auf "Tools" statt "Skills": Der Report listet detailliert Tools und Anwendungsfälle auf, sagt aber wenig darüber aus, welche menschlichen Fähigkeiten (z.B. Prompt Engineering, kritisches Denken) notwendig sind, um diese Tools effektiv zu nutzen.
- Unklare "Strategie"-Definition: Es bleibt unklar, was eine "dokumentierte KI-Strategie" konkret beinhaltet. Ist es ein PDF im Intranet oder ein gelebter Prozess? Die hohe Erfolgsquote von 94 % wirkt fast zu gut, um wahr zu sein, und könnte auf eine Selbstselektion der erfolgreichen Unternehmen hindeuten.
Basierend auf den Daten zur Strategie-Lücke und Integrationsproblematik wage ich diese Prognose:
- Das Ende der "KI-Spielwiese": 2026/27 werden Unternehmen die Zeit des wilden Ausprobierens beenden. Budgets für KI-Tools werden nur noch freigegeben, wenn ein klarer Business Case und eine Integrationsstrategie vorliegen. Die Nutzung wird von "Nice-to-have" zu "Must-prove-ROI".
- Der Aufstieg des "AI Marketing Operations Manager": Die Hürde der Systemintegration wird eine neue Schlüsselrolle schaffen. Es braucht Fachkräfte, die nicht kreativ sind, sondern die technische Infrastruktur (den "Marketing Tech Stack") so umbauen, dass KI-Tools nahtlos auf Daten zugreifen und Ergebnisse zurückspielen können.
- Die "Strategie-Dividende" wird sichtbar: Die Kluft zwischen Unternehmen mit und ohne KI-Strategie wird sich massiv vergrößern. Strategische Nutzer werden ihre Effizienzgewinne in bessere Qualität und Innovation reinvestieren, während planlose Nutzer im "Content-Slop" (Masse statt Klasse) ertrinken.
Dieser Report ist dein Argumentationsleitfaden für das nächste Budget-Meeting.
- Schließe die Strategie-Lücke: Wenn dein Team KI "einfach so" nutzt, bist du in der ineffizienten Mehrheit. Nimm die Statistik (2,4x effektiver mit Strategie) und fordere (oder erstelle) einen Plan. Definiere Ziele, Verantwortlichkeiten und KPIs für den KI-Einsatz.
- Fokussiere auf Integration: Die größte Hürde ist die Integration in bestehende Systeme. Wenn du dich als Marketer auch mit APIs, Datenflüssen und CRM-Integration auskennst, bist du unersetzbar. Löse das technische Problem, nicht nur das kreative.
- Nutze KI für mehr als nur Content: Content-Erstellung ist der Einstieg (71 % Nutzung). Der nächste Schritt ist die Analyse (50 %) und Personalisierung (47 %). Werde zum Experten darin, wie KI Daten nutzt, um bessere Entscheidungen zu treffen, nicht nur schnellere Texte zu schreiben.