Serviceleiter / Leiter Aftersales (m/w/d)
Markenschwerpunkt: VW, Audi, Skoda, Seat | Standort: 87719 Mindelheim
Werden Sie der strategische Kopf unserer Service-Abteilung in der Schragl-Familie.
Über 120 hochmotivierte Menschen, eine gemeinsame Leidenschaft: Erstklassiger Service. Im Autohaus Schragl sind wir stolz auf unseren Teamgeist und unsere familiäre Atmosphäre. Doch die Automobilbranche steht nicht still – und wir auch nicht.
Wir suchen eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die nicht nur verwaltet, sondern gestaltet. Wenn Sie Souveränität ausstrahlen, wenn es hoch hergeht, und Freude daran haben, ein starkes Team durch den digitalen Wandel zu führen, dann ist dies Ihre Bühne.
Sie sind ein:e erfahrene:r Branchenkenner:in mit Macher-Qualitäten und dem Herz am rechten Fleck.
- Hintergrund: Fundierte Erfahrung im Autohaus-Service, idealerweise mit den Marken des VW-Konzerns.
- Mindset: Sie begegnen Veränderungen konstruktiv und sehen Chancen statt Probleme. Sie besitzen eine hohe digitale Kompetenz und bilden sich eigeninitiativ weiter.
- Persönlichkeit: Auch in stressigen Phasen bewahren Sie einen kühlen Kopf (Stabilität) und agieren stets fair und loyal (Integrität). Sie besitzen die Ausdauer, Themen nachhaltig umzusetzen.
- Arbeitsweise: Sie organisieren sich und Ihre Abteilung vorausschauend, handeln unternehmerisch und treffen Entscheidungen fundiert.
Operative Exzellenz & Strategischer Weitblick
Als Serviceleiter:in tragen Sie die Gesamtverantwortung für unsere Service-Abteilung. Sie sind Ansprechpartner für Ihr Team, die Geschäftsleitung und unsere Hersteller.
- Führung & Kultur: Sie leiten und entwickeln Ihr Team mit Empathie und Klarheit. Sie fördern unsere Azubis als Fachkräfte der Zukunft, führen Personalgespräche und sorgen für eine offene Kommunikation.
- Transformation & Innovation: "Das haben wir schon immer so gemacht" zählt für Sie nicht. Sie erkennen Veränderungspotenziale, treiben die Digitalisierung im Service voran und nehmen Ihr Team bei Neuerungen motivierend mit.
- Steuerung & Ertrag: Sie haben die KPIs im Blick. Vom Controlling über die Monatsabschlüsse bis zur Einhaltung der Herstellerziele steuern Sie den Servicebereich wirtschaftlich sicher.
- Qualität & Kundenfokus: Sie stellen höchste Kundenzufriedenheit sicher, managen Reklamationen professionell und verantworten die ISO-Zertifizierungen sowie die Umsetzung von Herstelleraktionen.
Wir fordern Leistung, aber wir geben auch viel zurück. Bei uns erwartet Sie ein Umfeld, in dem der Mensch zählt:
- Wertschätzung & Vergütung: Freuen Sie sich auf eine überdurchschnittliche Bezahlung, die Ihre Leistung fair und großzügig honoriert, ergänzt durch attraktive Benefits und exklusive Rabatte.
- Freiraum & Sicherheit: Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle für Ihre Work-Life-Balance, 26-30 Tage Urlaub und eine betriebliche Altersvorsorge.
- Kultur & Dialog: Erleben Sie eine wertschätzende Geschäftsleitung, die offene Türen hat und konstruktives Feedback lebt. Wir feiern Erfolge gemeinsam bei Firmenevents und Ausflügen.
- Entwicklung & Zukunft: Wir unterstützen Ihre Karrierepläne aktiv und übernehmen die Kosten für Ihre umfangreichen Fort- und Weiterbildungen.
- Mobilität & Gesundheit: Nutzen Sie Angebote wie Jobbike-Leasing und unsere Gesundheitsprogramme.
Bereit für den nächsten Schritt? Treten Sie ein in die Schragl-Welt, in der Teamgeist und persönliches Wachstum im Mittelpunkt stehen. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Tragen Sie im Bewerbungsformular Ihre E-Mail-Adresse ein und laden Sie Ihren Lebenslauf hoch, wir melden uns kurzfristig bei Ihnen zurück.
Autohaus Schragl KG
Nebelhornstraße 4
87719 Mindelheim
Telefon: 08261 99140
info@schragl.de