Ai-port GmbH

Kundenservice-Manager:in mit KI-Fokus

Talent-Pool

Unser Ziel als JOBfellow / ai-port GmbH:

Wie findest du das Unternehmen, das nicht nur deine Qualifikationen sieht, sondern auch dein Eigenengagement und deinen Wissensdurst wirklich wertschätzt?

Wir helfen dir, gezielt die Unternehmen zu finden, deren Kultur zu dir passt – Firmen, die Neugier fördern, Initiative belohnen und dir den Raum geben, dich stetig weiterzuentwickeln.

Verschwende deine Zeit nicht mit der Suche oder dem Schreiben von langen Bewerbungen. Lade deinen Lebenslauf hoch und lasse Firmen sich bei dir bewerben!

Profil

Du bist ein "Hybrid aus Empathie und Effizienz". Du kennst die Schmerzen der Kunden und weißt, welche Tools diese lindern.
- Domain Wissen: Tiefe Kenntnis von Service-KPIs (CSAT, NPS, First Contact Resolution, Average Handling Time).
- Tech-Stack: CRM-Systeme (Salesforce, Zendesk, HubSpot), Ticketing-Systeme.
- KI-Basis: Erste Erfahrung mit Chatbot-Buildern (Intercom, Cognigy) oder Wissensmanagement-Tools.

Aufgaben

Dieser Beruf ist perfekt für dich, wenn du:

Service liebst: Du willst Kunden glücklich machen, egal ob durch einen Menschen oder einen Bot.
Prozesse verstehst: Du siehst Support nicht als Aneinanderreihung von Anrufen, sondern als strukturierten Datenfluss.
Technik-affin bist: Du hast keine Angst, im Backend eines Chatbot-Tools den "Flow" anzupassen.
Führungsstark bist: Du musst dein menschliches Team mitnehmen und ihnen die Angst vor der "KI-Konkurrenz" nehmen.

Kontakt

Dein Lebenslauf, unsere KI, deine Entscheidung!

Nach deiner Eintragung bekommst du von Kim direkt einige Fragen, die der JOBfellow-KI später helfen, die passenden Angebote für Dich zu finden. Dabei geht es z.B. um deine regionale Flexibilität, deine Gehaltsvorstellungen oder auch deine Wünsche zum Unternehmen.
Sobald ein Matching stattfindet fragen wir bei dir nach, ob du Interesse hast an der Stellenausschreibung.
Danach kann das Unternehmen den Kontakt mit Dir aufnehmen.

Adresse

Deutschland

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<h2>Vortext</h2>
<h4>Unser Ziel als JOBfellow / ai-port GmbH:</h4><p>Wie findest du das Unternehmen, das nicht nur deine Qualifikationen sieht, sondern auch dein <strong>Eigenengagement</strong> und deinen <strong>Wissensdurst</strong> wirklich wertschätzt?</p><p>Wir helfen dir, gezielt die Unternehmen zu finden, deren Kultur zu dir passt – Firmen, die <strong>Neugier fördern</strong>, <strong>Initiative belohnen</strong> und dir den Raum geben, dich stetig weiterzuentwickeln.</p><p>Verschwende deine Zeit nicht mit der Suche oder dem Schreiben von langen Bewerbungen. Lade deinen Lebenslauf hoch und lasse Firmen sich bei dir bewerben!</p>
<h2>Profil</h2>
<ul><li>Du bist ein <strong>"Hybrid aus Empathie und Effizienz"</strong>. Du kennst die Schmerzen der Kunden und weißt, welche Tools diese lindern.<ul><li><em>Domain Wissen:</em> Tiefe Kenntnis von Service-KPIs (CSAT, NPS, First Contact Resolution, Average Handling Time).</li><li><em>Tech-Stack:</em> CRM-Systeme (Salesforce, Zendesk, HubSpot), Ticketing-Systeme.</li><li><em>KI-Basis:</em> Erste Erfahrung mit Chatbot-Buildern (Intercom, Cognigy) oder Wissensmanagement-Tools.</li></ul></li></ul>
<h2>Aufgaben</h2>
<p>Dieser Beruf ist perfekt für dich, wenn du:</p><ul><li><strong>Service liebst:</strong> Du willst Kunden glücklich machen, egal ob durch einen Menschen oder einen Bot.</li><li><strong>Prozesse verstehst:</strong> Du siehst Support nicht als Aneinanderreihung von Anrufen, sondern als strukturierten Datenfluss.</li><li><strong>Technik-affin bist:</strong> Du hast keine Angst, im Backend eines Chatbot-Tools den "Flow" anzupassen.</li><li><strong>Führungsstark bist:</strong> Du musst dein menschliches Team mitnehmen und ihnen die Angst vor der "KI-Konkurrenz" nehmen.</li></ul>
<h2>Benefits</h2>
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company_signatur

Ai-port GmbH
Steinfurter Straße 104 | 48149 Münster
mail@ai-port.de | 0251 3900160

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